CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết, bao gồm:
- Số điện thoại liên hệ
- Vị trí đón và điểm đến
- Họ tên (không bắt buộc)
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
- Điều phối tài xế đến đúng vị trí, đúng thời gian
- Liên hệ xác nhận chuyến đi hoặc giao hàng
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi dịch vụ
3. Cam kết bảo mật dữ liệu
3.1. Không chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, KHÔNG trao đổi, KHÔNG chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
3.2. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu chuyến đi được lưu trữ tối đa 12 tháng
- Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem hoặc trích xuất dữ liệu cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ Hotline Xe Ôm Vũng Tàu để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
